Gestion des réseaux sociaux pour clinique et professionnels de santé
Informer et rassurer, dans le respect de la déontologie.
La communication médicale est encadrée : pas de publicité comparative, pas de promesse de résultat, pas de témoignages de patients sur des actes. Ces contraintes ne sont pas un obstacle : elles orientent vers le seul registre qui fonctionne durablement : l'information utile.
Un établissement qui explique clairement, prévient et répond aux questions courantes construit une notoriété bien plus solide que celui qui fait de la promotion. Et en tourisme médical, c'est ce sérieux affiché qui déclenche la prise de contact depuis l'étranger.
Ce qui pose problème en santé
-
1
Un ton promotionnel
Offres, avant/après d'actes et comparaisons exposent à des sanctions ordinales. Le registre informatif est le seul tenable.
-
2
Aucun contenu de prévention
C'est pourtant le contenu le plus partagé du secteur, et celui qui installe l'autorité d'un établissement.
-
3
Questions sans réponse en commentaires
Il faut une règle claire : informer sans diagnostiquer, et ramener systématiquement vers la consultation.
-
4
Jamais de présentation des praticiens
Le patient veut savoir à qui il a affaire. Parcours et spécialités, pas de mise en scène.
-
5
Pas de contenu en arabe
En santé plus qu'ailleurs, une large part du public tunisien cherche et comprend mieux en arabe.
-
6
Données de patients exposées
Photos, noms, situations : le moindre manquement au secret médical est un risque majeur.
Questions des établissements de santé
Une clinique peut-elle communiquer sur les réseaux sociaux en Tunisie ?
Oui, dans un cadre strictement informatif : prévention, explication des actes, présentation de l'équipe et des équipements. Pas de publicité comparative, pas de promesse de résultat, pas de témoignages de patients sur des actes. Nous travaillons dans ce cadre et soumettons chaque publication à votre validation.
Peut-on publier des avant/après ?
C'est le point le plus sensible, et la réponse est non pour les actes médicaux et esthétiques. Nous ne le proposons pas : le risque déontologique dépasse largement le bénéfice en visibilité.
Combien coûte la prestation ?
À partir de 900 TND par mois pour un contenu bilingue français-arabe sur deux réseaux, avec modération encadrée et validation systématique avant publication.
Une communication irréprochable
Devis gratuit et détaillé sous 24 h ouvrées, sans engagement.